Chez Propagam, nous offrons à chacun de nos clients une solution de développement d’affaires tout-en-un. Notre solution de génération et de conversion de prospects, et de rétention de clients, se décompose en 3 axes.
UN SITE ET UNE STRATÉGIE WEB CLÉ EN MAIN
Tout d’abord, nous nous attelons à vous développer une stratégie numérique complète, puisqu’elle est tout simplement devenue un avantage concurrentiel indispensable pour toutes entreprises qui souhaitent développer une activité prospère.
Que vous disposiez déjà de votre propre site web ou non, nous vous concevons un site optimisé pour le référencement naturel et le référencement local sur Google. Passant par un audit technique, la recherche de mots-clés, les créations d’une architecture et un contenu optimisés SEO, ce travail vise à aligner les besoins de vos clients à votre offre de services. Cela permet aussi un ciblage géographique de vos clients en fonction de votre stratégie et de vos objectifs.
Outre cette optimisation SEO, nous concevons vos campagnes de publicité numérique jugées rentables. Ainsi votre nouveau site sera-t-il capable d’attirer naturellement de trafic qualifié, auquel s’ajoutera le trafic engendré par ces campagnes de publicité.
Afin de constamment optimiser la conversion du flux de prospects généré, des rapports mensuels de performance seront produits et analysés par notre équipe.
Grâce à ce nouveau site web performant, user-friendly et au design professionnel et épuré, vous aurez à votre disposition un formidable outil d’acquisition de leads.
Nous vous proposons ensuite d’optimiser la conversion de ces prospects en ventes.
UNE STRATÉGIE PERFORMANTE DE CONVERSION DE PROSPECTS
Pour cet axe de travail, deux cas de figure se présentent :
Vous possédez déjà des ressources en interne chargées de convertir vos prospects. Dans ce cas, nous vous proposons notre expertise pour former vos équipes, en formation à vos bureaux ou via webinaire, selon vos préférences, afin d’atteindre leur plein potentiel.
Dans le cas contraire où vous ne disposez pas de ces ressources, nous vous offrons la possibilité d’externaliser ce travail de conversion auprès de nos équipes spécialisées.
Dans les deux cas, nous nous assurerons que le trafic qualifié généré lors de la première étape du processus soit pris en charge de manière adaptée afin de maximiser le taux de conversion de vos prospects.
Vous voudrez alors conserver cette nouvelle clientèle.
UNE GESTION OPTIMALE DE LA RELATION CLIENT
À votre nouveau site, nous instaurons un système de GRC/CRM (Gestion Relation Client), qui propose de nombreuses fonctionnalités adaptées à votre réalité d’affaires pour faciliter à la fois l’organisation, le suivi et le développement de votre tunnel de ventes.
Ce logiciel offre une visibilité globale sur votre entonnoir de ventes grâce à un tableau de bord clair et efficace. Il enregistre l’activité présente et chacune des interactions de vos prospects et de vos clients, quel que soit le canal utilisé (courriel, réseaux sociaux, téléphone).
De plus, vous pouvez accéder en un clin d’œil à la fiche complète de chacun de vos comptes, ce qui permet à tous les membres de l’équipe de faire des suivis personnalisés avec chaque client. En facilitant son travail de gestion de relation client, ce système augmentera la productivité et la sérénité de votre force de vente. Ainsi améliorerez-vous le taux de satisfaction et la fidélisation de votre clientèle, et participerez-vous à l’optimisation de votre cycle d’acquisition de clients.
Nous prenons en charge l’ensemble du volet développement des affaires de votre entreprise afin que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre métier : créer une réelle valeur pour vous et vos clients.
Notre solution complète en 3 axes vous permettra de déployer et d’exploiter de manière optimale tout votre potentiel d’affaires, jusqu’à même avoir le luxe de pouvoir choisir vos clients. Cette solution, qui a déjà brillamment fait ses preuves, est applicable à tous types d’industrie.
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